Stratégie marketing e-commerce : le marketing social media

Les réseaux sociaux constituent le canal le plus rentable pour promouvoir les produits d’un e-commerce. Et pour cause, la popularité des réseaux sociaux n’est plus à démontrer, il est possible de promouvoir son e-commerce gratuitement avec une bonne stratégie de marketing social média, mais aussi d’utiliser la publicité payante, de vendre directement ses produits via un ou plusieurs médias, etc. 

Néanmoins, publier occasionnellement n’est pas suffisant. Pour vraiment tirer parti de ces outils, il faut mener une véritable campagne marketing sur une ou plusieurs plateformes. Vos objectifs : vous faire connaître et donner envie aux internautes d’acheter vos produits.

Oui, mais c’est quoi une bonne stratégie marketing sur les médias sociaux ? On vous dit tout ce qu’il faut savoir dans ce qui suit.

Créer une boutique en ligne sur Instagram

S’il y a bien un réseau social sur lequel il faut être présent, c’est Instagram. Qu’importe les produits vendus sur un e-commerce, Instagram recèle d’outils pour les mettre en valeur puisque cette plateforme est initialement conçue pour partager des photos et des vidéos : carrousels, stories, filtres, etc., ce ne sont pas les fonctionnalités créatives qui manquent. Il existe même des outils permettant d’insérer des liens renvoyant directement sur le e-commerce. 

Pour gagner du temps dans sa stratégie marketing sur les réseaux sociaux, il faut également savoir que le contenu publié sur Instagram peut être automatiquement partagé sur Facebook ou Twitter. En un clic, trois actions !

Utiliser le marketing d’influence

Qui dit réseaux sociaux, dit influenceurs et influenceuses, et cela n’est pas l’apanage d’Instagram. Les influenceurs sont des personnes suivies par des milliers, voire des millions de fans. La bonne nouvelle est que les influenceurs vivent, en partie, de leurs partenariats avec de grandes marques. Celles-ci les rémunèrent pour qu’ils s’affichent sur les réseaux sociaux avec leurs produits. 

Pas besoin de s’appeler Dior ou Vuitton pour établir un partenariat avec un influenceur. C’est une stratégie gagnante qui apporte énormément de visibilité ! De plus, l’intérêt de la communauté va être piqué au vif, car nombreux sont ceux à vouloir faire comme leur influenceur préféré. 

Une pratique courante consiste à donner des coupons de réduction disponibles uniquement pour ses abonnés. Le caractère exclusif porté par une personne influente sur les réseaux sociaux suscite un fort engouement.

Néanmoins, il faut convaincre les influenceurs de promouvoir ses produits et, surtout, de trouver la ou les personnes qui sauront porter les valeurs du e-commerce. En échange, il est possible de les rémunérer en leur reversant un pourcentage ou une commission sur les ventes qu’ils amènent (contrat d’affiliation).

Promouvoir ses produits auprès des jeunes avec TikTok

À chaque âge, son réseau social. Et les jeunes semblent avoir jeté leur dévolu sur Tik Tok. La grande nouveauté est que ce réseau social se lance dans le commerce en ligne. Ainsi, l’application va permettre aux utilisateurs d’acheter des produits proposés directement sur des mini-boutiques des créateurs de contenu, l’onglet « TikTok Shopping ».

Tik Tok mise exclusivement sur les vidéos de très courte durée. Et ce format semble avoir fait ses preuves. La vidéo étant un des meilleurs formats pour promouvoir ses produits pour peu que l’on fasse preuve d’originalité, il serait dommage de s’en priver. 

Bon à savoir : TikTok a signé un contrat d’alliance pour permettre aux utilisateurs de Shopify de bénéficier du système publicitaire proposé par la plateforme.

Pour en savoir plus sur le marketing, notamment stratégique : franceregie.com vous sera très utile.